Legal
Política de privacidade
Esta política explica que dados pessoais a BrickLab recolhe quando usas pt.bricklabs.lol, para que os usamos, com quem os partilhamos e que direitos tens ao abrigo do RGPD.
Última atualização: 15 de setembro de 2026
Que dados recolhemos
- Dados da encomenda que indicas na compra: nome, email, telemóvel, morada de entrega e artigos comprados.
- As mensagens que envias ao chat de apoio e o email que partilhas se pedires para falar com a equipa.
- Preferências guardadas no teu navegador: idioma, moeda e conteúdo do carrinho.
- Dados de navegação e de origem da visita: páginas vistas, produtos vistos e os parâmetros do anúncio que te trouxe até nós.
Não recebemos nem guardamos os dados completos do teu cartão ou da tua conta bancária.
Para que os usamos
- Processar, produzir, expedir e acompanhar a tua encomenda (execução do contrato).
- Responder aos teus pedidos de apoio.
- Medir o desempenho dos nossos anúncios e melhorar a loja (interesse legítimo).
Com quem os partilhamos
Partilhamos apenas o que cada serviço precisa para funcionar:
- O nosso prestador de serviços de pagamento — processamento do MB WAY e do Multibanco.
- Radar Express — seguimento das encomendas e avisos de entrega.
- Anthropic — o modelo de IA que responde no chat (apenas as mensagens do chat).
- Vercel e Supabase — alojamento do site e base de dados.
- Plataformas de publicidade — dados de eventos de compra e navegação, para medição das campanhas.
Alguns destes serviços podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, com as garantias contratuais previstas no RGPD.
Cookies e armazenamento no navegador
Usamos cookies e armazenamento do navegador para guardar o idioma, o carrinho e a conversa do chat, e também para identificar de que anúncio veio a visita e medir as campanhas.
Quanto tempo guardamos
Guardamos os dados da encomenda pelo tempo necessário para a cumprir e para responder às obrigações legais, nomeadamente fiscais.
Os teus direitos
Podes pedir o acesso, a correção, o apagamento ou a portabilidade dos teus dados, e opor-te ao tratamento para medição de anúncios, escrevendo para support@bricklabs.lol.
Se entenderes que os teus dados não foram tratados como devem, podes apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em cnpd.pt.
Alterações
Podemos atualizar esta política; as alterações valem a partir da publicação nesta página.